Teamsのメンションを無視してからメール通知までの時間

Teamsのメンションを無視してからメール通知までの時間

2018年8月22日
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Teamsの通知メールはどれくらいで来るのでしょうか?

今回は、Teamsからメンションした際に、未読の場合は、デフォルト1時間で通知メールが配信されます。

通知メールの配信タイミングについて調べてみました。

 

Teamsメンションを使用した状況は

  • メンションは、デスクトップアプリを使用している「A」が投稿します。
  • メンションは「B」宛に付けて投稿します。
  • 「B」はデスクトップアプリを使用していません。
  • 「B」はiPhoneアプリの「Teams」を使用しています
  • 「B」は「A」がメンションした投稿内容を無視し続けています。
  • 「A」「B」もWindows10のクライアントPCとiPhone8を使用しています。

Teamsからのメール通知時間

デフォルトの設定では1時間です。

それ以外の通知タイムは、こちらになります。

  • 即時
  • 10分ごと
  • 1時間ごと
  • 8時間ごと
  • 1日1回
  • なし

Teamsデスクトップアプリの設定変更場所

  1. デスクトップアプリを起動中のアイコンで右クリック
  2. 「設定」を選択します。
  3. 左ペインメニューの「通知」を選択します。
  4. 「その他」の項目の「メールの頻度」を変更します。

ここを変更して、念のためデスクトップアプリを再起動させました。実際バックグラウンドで起動しっぱなしになってしまっているので、画面右下のタスクバーに隠れているのでそこから終了して、デスクトップアプリを起動させました。

 

ひとり情シスより

運用からの点からすると、即時通知の方がユーザーには良いですね。せっかくリアルタイムでのやりとりが出来るこの「Teams」なので即時がいいのですが、ユーザー側からみるとどうなんでしょうか、少々嫌がられたり反対勢力があると難しいのかなと思います。初回に引き渡す時に即時通知の設定をいれておきます。