Teamsの通知表示を消したい

今回の状況

Teamsにて、メンションやチャネルフォローしている未読通知として赤丸で数字が表示されます。すべての通知に対して確認したはずなのに、未読通知が消えない。未読の投稿がまだあるはずで、未読メッセージのみを表示させて、確認漏れをなくしたい。

未読フィルターを設定する

1. Microsoft Teams を起動します。
2. 左メニューの [アクティビティ] をクリックします。

3. [三 (フィルター)] をクリックします。

4. […] (その他のオプション) が表示されるので、クリックします。

5. [未読] をクリックします。

6. 過去に表示していない内容があれば、一覧として表示されるのでクリックして既読にします。
※ 未読がない場合は “フィルター条件に一致するアクティビティはありません” と表示されます。

※事象再現の確認をするため、ブラウザでTeamsにログインして確認

Microsoft Teams のキャッシュ情報の削除、再インストール（Mac）

キャッシュ情報の削除も含めた Microsoft Teams の再インストールをして、事業が改善されるかもしれないので１つの切り分けとしての作業にしてください。

※ 以下の作業を実施いただいても Microsoft Teams 内のデータは消失しません。

1. Microsoft Teams デスクトップクライアントからサインアウトします。
2. Finder で Option キーを押しながら [移動] をクリックします
3. ホームフォルダーの直下に [ライブラリ] フォルダーが表示されますため、クリックします。
4. 下記の関連フォルダーを削除します。

・ Application Support/Microsoft/Teams
・ Application Support/com.microsoft.Teams
・ Caches/com.microsoft.teams
・ Caches/com.microsoft.teams.shiplt
・ Preferences/com.microsoft.teams.plist

5. Microsoft Teams デスクトップクライアントをアンインストールします。
6. 以下の URL にアクセスし、Microsoft Teams デスクトップクライアントを再インストールします。