PhotoShopの「ショートカットキー」が正常に使用出来ません。すべて「command ＋ 1」になって変更出来ない状況です。他のアプリケーションのIllustratorなどでは事象が発生していません。もちろん同じCS６のバージョンです。
▼クライアント環境：１
Mac OS 10.11（Sierra）
Creative Cloud コンプリートプラン
▼クライアント環境：２
Mac OS 10.11（High Sierra）
Master Collection CS6
コピー＆ペースト 「Command ＋ C」「Command ＋ V」などが使用出来ません。
ショートカットキーの基本となるコピペが全くだめです。
ショートカットキーの設定を確認すると「command ＋ １」になっています。
変更して適用しても設定は反映されません。
キーボードをUSキーボードにして戻しても事象は改善されませんでした。
Adobe公式ヘルプサイトはこちら：１
Adobe公式ヘルプサイトはこちら：２
PhotoShopを終了します。システムファイルを一時デスクトップへ移動します。その状態でPhotoShopを起動するとシステムファイルが再生成されます。これで環境設定の初期化になります。
ファイルの保存場所はここです。ツールバーの「移動」をクリックしてもライブラリは見えてきません。ここで「Oprionキー」を押してください。「ライブラリ」がひょこっと表示されてきます。
Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザー名＞/ライブラリ/Preferences/Adobe Photoshop CS6 Settings
ファイル名：Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp
Adobe公式ヘルプさいとはこちら：３
この操作を実施したところ、クライアント環境２では事象が一時的に解消されました。しかし数日後事象が再発
クライアント１では事象が改善しませんでした。
Creative Cloudのソフトウェアだけの事象内容なのかと思っていましたが、昔使用していた「Master Collection」でも同じ現象が発生しました。ここ最近頻繁にアップデートの期間が短くバグを潰しきれていない状況です。また、すぐに古いバージョンは足切りになってサポートを終了してしまうので、どうしてもCS６を好むユーザーが多いので対応策を打ち出して欲しいものです。